Veelgestelde vragen

 

📍 Kan ik mijn bestelling ook ophalen in plaats van laten bezorgen?

Jazeker! Je kunt jouw bestelling gratis ophalen in Almere.
Kies tijdens het afrekenen bij stap 2 voor de optie ‘Ophalen in Almere’.
Zodra je bestelling klaar ligt, ontvang je van ons een e-mail met alle informatie.

📦 Kan ik mijn bestelling laten afleveren bij een PostNL-punt of DHL-PUNT?

Dat kan! Vul dan het adres is van het ophaalpunt waar u het graag wilt laten afleveren. Zo kun je jouw pakket ophalen wanneer het jou uitkomt.

⏱️ Ik heb mijn bestelling vandaag al nodig. Kan dat?

Stuur ons even een mailtje of appje om te overleggen. We denken graag met je mee!

📬 Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Je ontvangt je bestelling meestal binnen 4 tot 5 werkdagen.
Heb je een spoedje of twijfel je ergens over? Neem gerust even contact met ons op.

🕓 Hoe snel kan ik mijn bestelling ophalen?

Meestal ligt u bestelling tussen 2-3 werkdagen voor u klaar.

📧 Ik heb een bestelling geplaatst, maar hoor niets meer. Wat nu?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.
Niets ontvangen? Check even je spambox of controleer of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld.
Ook de vervolgmailtjes (zoals klaar voor afhalen of verzonden) worden naar datzelfde e-mailadres gestuurd.
Twijfel je? Stuur ons dan gerust een berichtje via de contactpagina.